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市局督导组对市五院“三好一满意”活动开展情况进行督导

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??? 为进一步推动全市卫生系统“三好一满意”活动深入开展,挖掘工作亮点,发现存在的问题,确保活动取得预期效果,9月28日上午,市卫生局副局长刘观湘、市中医药管理局副局长张万友一行来到市五院,对医院“三好一满意”活动开展情况进行督导检查,市五院领导班子成员、相关中层科室负责人陪同检查。
????刘观湘副局长首先介绍了本次督导检查的重要意义、重点内容,要求我院要结合医院的特点,把“三好一满意”活动作为医院管理的一个载体,着眼于长远,杜绝一阵风。市五院党总支书记、院长路英智从我院“三好一满意”活动宣传发动、梳理排查服务质量问题、制定措施和整改情况及医院发展面临的困难等方面进行了汇报。刘观湘副局长指出,市五院开展“三好一满意”活动,班子成员重视,宣传发动及时到位,方案制定得好,把握目标准确,问题找得准,措施得力;从医院实际出发,发充分挥了医院的特点,首创的全院医疗动态及医疗质量大交班制度对提高全院服务质量、杜绝安全隐患起到了重要的作用,值得推广。刘副局长对我院护理人员短缺情况给出了较好的解决方案,并向大家提供了公共精神卫生及重性精神疾病农合报销方面的相关信息。刘观湘副局长一行还实地查看了新病房大楼的进展情况,详细了解了大楼的布局,对大楼的防护措施、房间床位摆放、多功能厅利用等方面给出了许多建设性的意见。
????路英智院长代表院领导班子感谢市局督导组的指导,表示将继续深入开展“三好一满意”活动,在服务、质量方面找差距,加大内部管理力度,确保医疗安全,真正做到让患者满意、家属放心。

[责任编辑:xitong]
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